本文摘要：作者｜少侠 编辑｜YH、俊杰泉源｜馒头商学院「ID：mantousxy」提及小红书，仍有不少人对其的认知，还停留在她是女性消费社区，是美妆个护产物和使用履历的分享平台。实际上，早在2019年，小红书就已开始向泛生活化转型。如今打开小红书，你会发现，除了美妆个护的分享外，另有许多关于旅行、运动、家居等与生活相关的各种条记分享，拥有4000万DAU（日活）的小红书，正在引导以Z世代为主的年轻人，如何生活，如何消费。

作者｜少侠 编辑｜YH、俊杰泉源｜馒头商学院「ID：mantousxy」提及小红书，仍有不少人对其的认知，还停留在她是女性消费社区，是美妆个护产物和使用履历的分享平台。实际上，早在2019年，小红书就已开始向泛生活化转型。如今打开小红书，你会发现，除了美妆个护的分享外，另有许多关于旅行、运动、家居等与生活相关的各种条记分享，拥有4000万DAU（日活）的小红书，正在引导以Z世代为主的年轻人，如何生活，如何消费。

已往几年，各种品牌开始入驻小红书，完美日记、花西子、钟薛高、小仙炖等许多新品牌从小红书发展为网红爆品，明白兔、李宁、回力等老品牌也通过小红书，焕发了新活力，被年轻人所喜爱。如今的小红书，成了美妆个护类品牌新品首发站。

报名直播，入驻KA，连锁等，机构都市参考品牌在小红书上的品宣情况。可以说，小红书酿成了众多机构判断是否给品牌资源位的唯一手册。如何玩转小红书，让小红书为品牌赋能成了大家体贴的热点，馒头商学院导师、种草达人科技COO少侠，专门就小红书的玩法，在馒头商学院做过一场直播分享。少侠老师所在的种草达人科技，是在小红书平台最早提出条记收录这个观点和主打koc的团队，是宝洁、团结利华、拉芳团体等小红书战略互助同伴，也是网红品牌站外种草恒久互助同伴。

以下内容节选自直播，经编辑整理而成，希望能为大家带来参考。运营小红书时，存在哪些困惑？前不久，小红书官方刚刚举行了WILL未来品牌大会，并表现希望更多的生活服务类商家/品牌入驻平台。这一举动，对大家而言，是利好；对小红书自己来讲，也意味着平台不想被某几个大品牌“绑架”，希望走多元化之路。

已往两年，小红书一直在商业化和社区两个版块，举行平衡性的商业探索。2018年完美日记、HFP大火，2019年月表“国货潮”的花西子走红，但今年我们险些没有听到有哪些新的品牌出圈。

所以，当下小红书官方最盼望的，就是扶持多个“红”品牌。我认为，这同样也是大家的时机。如果你也想复制花西子的乐成履历，成为第二个“花西子”，那么现阶段，我的建议就是品牌可以加大投放力度，努力与官方互助。另外，小红书今年也一直在鼎力大举推广短视频和直播带货，对有势能的品牌是有红利的。

但不行否认的是，险些所有在小红书上谋划的品牌都存在一定的困惑。1、红利消失，该怎么做？时常听到朋侪说吃到了平台红利，2018年随随便便就做到了几千万，其时一个大博主200块，还以为贵，不管怎样那时某个单品打出来了，今天再想复制就不行了，只能自责对于款项的感知和流量敏锐度跟不上。

去年到今年，基本上所有有点实力和行动力的品牌都已经完成了小红书试错。我接触到的几百家，大家的状态都在找了素人推广没效果、铺了7,8000篇达人条记没效果。

个体极端的案例，某品牌media部门花了200万找了200多个kol，铺完后铺了和没铺一样的，险些都卡在品牌声量规模化这个点上。为什么会这样？小红书不就是铺铺条记吗？谜底：固然不是的。

小红书的“打法”早已经迭代升级。愈演愈烈的品牌竞争，导致平台流量分配的机制发生变化。

当下小红书的运营推广，在完美日记的三段论即“头部+腰部+尾部达人”推广计谋的基础上，更向“常态规模化+爆文”的模式演变。我们可以看到，稍微有点规模的品牌都在提KOC的观点（关键意见消费者），品牌也普遍以为小红书的KOL价钱略高，没有KOC的性价比高。

除此之外，品牌还需要真正地明白内容和用户，提升对内容质量的关注度。切记在大情况直播带货的躁动下，只关注短期ROI，难以沉下心认认真真地做好内容。2、对内容无法收录的误解起初，许多品牌并不知道“收录”的观点，官方也没有明确表现存在“收录”这一观点。

因为一篇条记，在公布之后，你会发现，无论如何浏览量都市有所增长，你的条记都市被一定体量的人群看到。我相信有小红书推广履历的品牌应该都已经很是熟悉。但今天我想和大家说的，是运营中遇到的无法收录，也就是俗称的敏感词问题。许多品牌和运营者认为，小红书平台会受到广告法的限制，许多敏感词汇不能露出。

但我想说的是，这个想法是错误的。小红书是社区而不是纯粹的电商平台，真正意义上的“敏感词”是很少的。

即即是条记内容中带有“最好”等词汇，也是没问题的。真正需要注意的，是内容中不要违反、冒犯相关执法法例。固然，这一点，普通人在写条记时不太能触及到。所以内容收录的难点在于敏感语义，即整句话的语义存在敏感性。

小红书平台是基于NLP和机械学习算法对内容举行检测并给条记打标签的。好比，条记中有一句话是“服务员小妹妹服务很周到”，只管这句话中没有一个敏感词，但整句放在一起就违规了，会被判断有性表示。再好比，“入口零食”会被判断违规，但“入口的零食”却没有问题。所以，当小红书的条记内容泛起无法收录的问题是，大家可以优先思量，是否有哪些语句存在敏感语义。

关于置顶优化和爆文的思考1、关键词置顶优化已往，品牌会通过将关键词置顶优化、SEO优化等方式，提升搜索量、曝光量。婚纱摄影、民宿以及珠宝行业对这一方面的需求很是强烈。今天，小红书平台在不停调整优化，搜索效果变得“千人千面”，这意味着关键词置顶，在以后仅对未被平台打过相应品类标签的用户有用。

条记排名在每个终端设备的显示都不尽相同，因此如果品牌想凭据关键词置顶优化、SEO优化，去制定推广投放人员的KPI，好比要求统一做到前5名或前10名这种，是难以做到的。所以，在我看来，关键词置顶优化将成为大品牌的专利，用来获取“卡位”，获取还没有被平台打上标签的用户群体。之所以是大品牌一是因为价钱昂贵，二是技术要求高。对中小品牌来说，还是建议把注意力和资源多放在常态化推广上。

2、关于爆文机制一直以来，我们不是特别强调“爆文”这件事。小红书的爆文存在一定概率，做生意不应该把生意构建在不确定的事情上。每一个时间段，小红书都有自己的盛行内容。2019年8月，小红书的盛行内容是MAC 和完美日记，那段时间只要公布和这2个品牌相关的内容，就会出爆文。

但牢牢追随盛行内容，对品牌而言，并非是一件容易事，我也不推荐大家这么做。最好是掌握一些基础的、稳定的工具，对于小红书这样一个以种草为主的社区来说，就是内容。

我们的爆文投手，在研究过超10000篇小红书爆文条记，并花过上千万的预算投放各个级此外达人，到今天投出的爆文乐成率也才30%，最好的情况是最近做火鸡电器，64篇条记，33篇爆文，爆文率到达53%。出爆文很难很难，所以我还是建议大家多多关注常态化推广，不要将希望完全寄托在爆文上。坚持在小红书不停地产出高质量内容，一定会有效果。说到这里，再和大家聊一下爆文机制。

许多人对小红书爆文的判断，主要是互动量，认为互动量高才气出爆文。现在存在的一种论调是，小红书平台会判断CES去打分CES=点赞数（1分）+收藏数（1分）+评论数（4分）+关注数（8分）凭据上述公式的数据去判断一篇条记的质量，并决议是否给后续的流量，CES高的条记就能成爆文。

另外一部门人则认为，小红书条记的推荐机制与抖音流量池的原理类似，是否会被平台推荐，取决于在门路推荐中的互动数据体现。条记公布后，首先会被系统打上一系列标签，实验性地推给对标签感兴趣的用户。

在推荐给这些用户后，凭据他们在看到条记后的一系列行为，系统会再给条记打分，决议是否要继续推荐给其他用户。这个评分体系在小红书内部称为CES。

而且，持有这些看法的人也认为，有些小红书用户公布了许多条记内容，但阅读量始终停留在70~80的量级，原因就在于没有被系统判断，互动量到达可以推荐给更多新用户的级别。但经由我的研究后，发现事实并不是这样的，我自己在运营的小红书账号，公布的条记中，有些浏览量很高的条记内容，互动量却是个位数或者没有互动量。

这里我们看一组数据：一篇阅读量23426的条记，它的点赞、收藏、评论数划分只有7、3、1；一篇阅读量19623的条记，点赞、收藏、评论数划分只有9、0、0；一篇阅读量7931的条记，点赞、收藏、评论数划分只有7、4、0……阅读量很高，互动量很低，这样的情况很是普遍，大量低互动数据的内容却获得了很好的流量推荐，如果用CES互动数据基础无法解释这个现象的。另外，相信运营小红书的人也会遇到这种情况，某一篇条记在公布之后并没有获得平台的推荐，但过了一段时间后，条记的阅读量却突然发作了，这也和CES互动数据的原则不相符。因此，我认为互动量只是效果。小红书平台的算法一直在推送它认为用户喜欢的内容，凭据数据反馈不停优化算法，所以我们看到爆文互动量较高，实际是因为模型判断用户是否喜欢比力精准。

由此得出结论，小红书是否推荐一篇条记，不是凭据互动量和所谓流量，是由它的爆文模型预先判断的，中间无法影响。接下来我想和大家分享的，就是小红书爆文模型的焦点机制，这里有3个焦点关键词：模型学习、预测打分、双线推广机制。1）模型学习模型学习指的是，小红书的服务器、平台算法，天天都在“学习”条记的内容，“学习”用户说了什么。小红书平台一天的条记数据，就占据了1T（1024GB）的内存，相当于900部电视一连剧占据的内存容量。

而且，用户天天在小红书平台产出的阅读、点赞、评论、转发等行为，高达5亿次左右。这样庞大的数据量，小红书是从阅读时长、点击、返回、收藏、点赞等9个维度来判断用户是否喜欢某篇条记。

2）预测打分+推荐首先，在这个排名计谋的最底层，小红书存在多种计谋，来判断条记是否为有效条记(敏感词、内容质量)。小红书会给条记打分，满分为1，通常来说到达0.9以上，就是一篇好的条记。

需要强调的是，这里的打分是从小红书的模型学习来的，和即时互动数据并无关系。在对条记内容举行评估和审核后，小红书会决议条记的排名以及是否要不停地给条记流量。

最后，刷新或点赞条记等操作，会决议条记在搜索关键词中的位置，好比一篇先容英华的条记互动量比力高，当用户在搜索关键词“英华”时，这篇条记排在前三名的机率就比力大。如果条记的互动量低， 那用户搜索关键词后，条记的排名位置就会靠后。3）双线推荐机制一般来说一篇新条记，在公布后的2-8个小时，可以看到浏览量在不停增长，这是一种实时推荐。

此外，小红书的机械算法天天还会继续分析素材样本，不停地挖掘历史条记，在条记公布的一两个月后，再给几波平台推荐的流量，这叫离线机制。以上两种，就是小红书平台运行的双线推荐机制，大致历程如下图：这就很好的解释了，为什么在小红书，历史条记会不停地被平台“挖掘”出来，并获得推荐。机械、算法通过不停“学习”用户喜欢的内容条记，去推荐它认为用户会喜欢的内容，纵然没有一点互动量。关于引流转化小商家总想着把用户从小红书引流到微信，这内里有很是大的流失率，或许85%。

如果想深耕小红书，我建议大家开个小红书商城，或者引流到天猫卖。前面已经说了，小红书在内测带天猫链接，实际上不管带不带，小红书的用户都市去天猫上看。因为用户不傻，看了那么多赤裸裸的广告，也知道小红书上都是商家种草文，同时也说明品牌的公关力不够，或者用户的购置习惯就在天猫，能在红书站内转化是最好的。

开个店3万押金，1到2个月的资质审核就能下来。通常来说，我们会体贴有几多人会去天猫上买这个问题，经由我们恒久实测，约莫是1：2，即1小我私家在红书买，就有2小我私家在天猫上买，但不是绝对的。另外一个问题是如果想打造爆品要多久，几多预算？我们测试出来2-3个月的有效种草，再去谈转化是比力好的，预算视品类而定。

说回引流这个事情，商家需要注意的是，纵然再微小的品牌，做小红书，也要申请小红书企业号（相当于存案）。因为申请后，客户私信联系的话，你可以直接说微信和电话。此外，我不建议大家直接评论引流。

小红书用的是”数美”的过滤系统，这家公司同时服务的客户，包罗探探，唱吧，B站等知名APP。因为天天都有大量的人想在这些app上引流，所以经年累月，这个系统积累了庞大的引流话术素材库和反作弊机制的模型。

另外深度学习让算法无时无刻在进化，人工与算法无法反抗。基于深度学习，任何放出来的引流方法和话术，用的多了就会被识别无效。

引流识别机制原理不庞大，可是一般人想绕过基本做不到。下面我总结了一些引流的规则要点，大家可以参考一下：1、频次上限一天私信的总次数是有限制的，一次谈天的总对话次数是有限制的。

2、敏感词检测种种联系方式相关的词汇，和微信变体词，好比胃心，卫星，系统都可以识别。3、重复度检测这是最难的一道坎，同样的字一连发送次数过多可能就会导致违规。好比：你好，在吗？我在。在干吗呢?“在”这个字，发多了，就判断违规了，这是最难的，很难避开这个坑。

4、被吞问题话术经常被吞，别人收不到。5、延迟问题客户经常不在线，不能实时看到，我这里最夸张的是4月份发的，10月份回。6、图片识别问题许多商家喜欢把联系方式做成图片，但实际上图片上带字会被识别到，或者同样的图片发多了，都市直接被吞。

7、 信任问题如果你不用大号而是用小号给用户发私信，那么用户看了你的小号后，会以为你是生疏人，可能就不会回复。8、 账号权重问题账号违规次数多了，现在大多数商家的问题不是学习了新的方法的问题，而是账号质量因为已往私信过多，导致账号自己就已经有问题了，纵然学了新方法，依然私信发不出去。关于品牌投放小红书种草现在主要分为2部门：社区种草、信息流投放。

新品牌想上来就赚ROI，是不行能的。我见过太多做一波就走的，反而恒久主义一直在做，跑了出来。2020年了，大家要想清楚各个平台是做什么的。

如果你想跑销量，你可以去抖音、快手或者淘宝直播。如果你要做品牌，我建议去做小红书。但不要想着在小红书上短期跑销量，纵然我今天拿出”小仙顿”一年做燕窝一个亿的小红书案例给你看，那也是恒久深耕的效果。

做小红书遵守第一性原理：积累->发作->不停的积累->最终发作。现在来看清除偶然性，不存在所谓弯道超车的情况，市场上用微博事件逻辑去做小红书的，没有一个能把品牌在小红书上做起来。鲜明背后要么是有苦自知，要么是悔不妥初。不少品牌让我找明星，花了几十万一单没转化。

投了cpc广告1个赞1.2元，最后不想花冤枉钱了，还是刷数据，说是为了品牌脸面….另外一点，条记数量不代表品牌获得有效推广。例如说7月给某品牌小红书上推广，在推广之前，我们从官方那看到品牌在小红书上，有4000篇条记，可是声量靠近于0。所以有效推广这个事，还是需要方法论作为支持，以及对于内容的深度明白。

第三点，不要把达人条记限制的太死。用我们自己的思路是没法出爆文的，不信的话你自己去写小红书条记，看看能不能爆。爆文达人肯定是掷中了小红书模型的哪个点，而我们平时认为对的经常是错的。另外许多品牌选达人的时候，会参考几个尺度。

好比喜欢看评论区里有没有假评论，赞藏数/粉丝数是否大于10，另有互动量是否很高，粉丝里有没有假的……这些通通禁绝，我们只看一点，达人内容与产物是否有契合度。新品牌做小红书的几点忠告第一，要融资。你可以不融资，但问题是，许多事许多模式，都必须用钱买通。

不融资，首创人就容易陷入那点微利，陷入在琐碎中琐屑较量。好比一个达人800就以为贵，就没时间去想大的战略，没时机跑通小红书。第二，对于互动数，阅读数要有合理期待。

有品牌找我说，我不要爆文，你就给我每篇条记千赞，保持稳定就好。可是我们自己界说一篇小红书爆文，500+互动量就算。

所以对于爆文的认知，许多品牌是纷歧样的。又有品牌说，你的爆文评论数好低，怎么也要评论=赞藏的十分之一吧。事实上真的爆文，只要是文章没有太多的话题性，就没有几多人评论。

这种情况下可能就会造成一种情况，达人会凭据客户的要求去造假数据。因此，品牌在提要求的时候，不要过于苛刻，我们自己要有合理的预期，任何一个平台把你的预期减半能完成，就已经是很好的了。

第三，找专业团队互助。现在的平台都很庞大，平台推广趋向于专业化。就像微信养号，现在分工都很是严密，任何一个赛道都有专业选手，与其赛马不如赌马。

小红书平台推广又分为社区种草和信息流投放，难点是社区种草，别指望几小我私家就能搞起来。第四，杜绝买卖思维，坚持恒久主义。电商思维用在小红书上行不通，写一篇条记或者一个月就给天猫带销量，那是不行能的，先拿曝光。

我的履历，通常第三个月才气开始带量，小红书有小红书的逻辑。也别整天想着cps，能带货的达人，都有坑位费，不能带货的找再多也没用。

小技巧，从0涨到1万粉的秘密因为每小我私家需求纷歧样，今天更多分享的是品牌投放的履历。想涨粉，大家记着10字要诀：颜值，图片党，去商业化。所谓颜值，就是指你分享的工具，一定要悦目，满足人性本色的需求。

图片党，封面是最重要的，一定要吸引人点击，否则纵然你的内容再好，用户可能也不会点击进去看。去商业化，没有产物，分享一些生活化的内容，小红书会认为你是一个正常的生活分享，会给流量推送，至于内容和产物联合怎么拿流量，那是另外一个平衡性话题，以后有时机同大家分享。

-End-馒头限时福利：关注【馒头商学院】民众号，回复关键词“直播”，即可享受0元免费看直播福利，更有《全域增长知识舆图》44个模块、618个知识点限时免费领取！作者：少侠图文编辑：俊杰馒头商学院版权所有，未经授权不得转载。

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