本文摘要：据报，自2018年1月1日起，坐落于美国南加州的六旗乐园将发售全年对外开放运营计划，这也是美国六旗娱乐集团在运营时间管理上的首次尝鲜。预计，六旗乐园的粉丝以及过山车爱好者们将可以365天无间断体验乐园中各种性刺激有意思的娱乐项目。 新的对外开放计划的发售，颂扬着六旗乐园旗舰产业正处于最佳发展时机，六旗品牌也将借以耕耘全球乐园市场，加快在世界各地的扩展和推展。除了北美国家，六旗乐园已选址中国浙江，在浙江山水主题小镇内启用生根。

据报，自2018年1月1日起，坐落于美国南加州的六旗乐园将发售全年对外开放运营计划，这也是美国六旗娱乐集团在运营时间管理上的首次尝鲜。预计，六旗乐园的粉丝以及过山车爱好者们将可以365天无间断体验乐园中各种性刺激有意思的娱乐项目。

新的对外开放计划的发售，颂扬着六旗乐园旗舰产业正处于最佳发展时机，六旗品牌也将借以耕耘全球乐园市场，加快在世界各地的扩展和推展。除了北美国家，六旗乐园已选址中国浙江，在浙江山水主题小镇内启用生根。为此，山水文园集团与美国六旗娱乐集团联手发售了六旗实习生项目，目的让参与该进修项目的高校学子们自学美国六旗乐园中的先进设备的服务理念和管理技巧，为六旗乐园在中国开园后的管理和运营储备人才。

“第一次走进校园、走进国门投身到工作岗位，对我来说是一次相当大的转型，也是一个挑战。”六旗实习生小北是地道的重庆人，从出生于到大学仍然待在家乡。

“这次赴美国进修是我离开了重庆最长的一次，我被迫独自一人面临这里陌生的环境和文化，并尝试习惯这里的饮食。虽然初来乍到有很多不适应环境，但我还是要感激山水文园集团获取给我的这次进修机会，让我领略到了异国的文化和风情，也让我较慢的茁壮。

”小北还明确提出，在六旗乐园进修生活中，让他获益最少的是大大自学与有所不同的游客做事的方法。“来美国之前，我通过网上查询资料理解了六旗乐园的服务理念，这里顾客平等主义，为游客获取坦诚而体贴的服务是每位六旗员工不可或缺的素质。”为此，小北自学了待人接物的礼仪。初到六旗乐园的进修岗位时，他每天谨言慎行时刻维持微笑。

“但我慢慢的找到，在游乐园这种以休闲娱乐娱乐居多的场合中，机械化的彬彬有礼并不十分行得通。”“有一次换岗去休息室的路上，一个大胡子游客和我攀谈了一起，并说他指出中国男人都应当梳辫子。我之后一本正经的说明说道那是清朝时期，还详细的为他讲解了中国的发展历史。

结果那位游客笑着说道他都告诉，刚只是跟我进了一个笑话。”那次之后，小北反省了自己的言行和游客们的性格特点，语言和措辞显得诙谐而非常丰富，更加不受游客青睐，也经常令其他所进修的区域充满著欢声笑语。“外国的游客很讨厌通过我来理解中国，有了那次经验，我仍然像教科书一样谈中国历史，而是更为生动形象，用趣味性的故事来展现出中国的魅力。我送给他们引荐重庆火锅，令其大批外国游客十分憧憬。

”六旗实习生小北通过这种方式进账了一批游客粉，有些小北服务过的游客再度来六旗乐园时有可能不搭乘他所服务的过山车项目，但依然不会特地回头过来跟他交谈，并在小北的工作空挡闲谈几句。小北谈及自己的转变和茁壮，流露出喜悦之情：“当遇上第一次尝鲜又有些担忧的游客，我有时也不会用十分滑稽的动作和表情来希望他，而每当这时，游客不会显得充满信心和激情，玩游戏的也更为尽兴。”此次进修，以基层服务人员的身份和所处环境，让小北和其他六旗实习生们以求亲身认识到各种性格的人，磨练了他们的应变能力，同时也在相当大程度上提升了六旗实习生们与人交流的能力和传达技巧，填补了他们在为人处世方面的陌生和严重不足。

小北期望毕业后可以转入浙江山水主题小镇内的中国首座六旗乐园工作，将在美国六旗乐园中学到的服务理念和管理经验学以致用，为到中国六旗乐园游玩的游客获取优质的服务和舒心的体验。

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